2019年10月和11月，aBlogtoWatch舉行了一次大型受眾調(diào)查，它旨在為許多問題提供答案。該調(diào)查的主要目的是收集有關(guān)手表愛好者消費者情緒的學(xué)術(shù)研究數(shù)據(jù)。2,000 名 aBlogtoWatch 受眾成員提供的數(shù)據(jù)為手表品牌營銷工作未能有效針對可能的客戶群體的理論提供了實證依據(jù)。明確的數(shù)據(jù)表明，高達 80% 的手表愛好者沒有被手表品牌的廣告信息有效地接觸到。隨后，歷史上可能與非常重要的手表愛好者群體保持密切關(guān)系的品牌錯過了與他們最重要的客戶群體的關(guān)系。雖然本文的目的不是討論該研究項目的全部發(fā)現(xiàn)，但事實上，

具體來說，研究結(jié)果遇到了只能被稱為“理想的營銷目標”的概念，即手表品牌營銷人員正在向他們“希望”成為客戶的消費者群體發(fā)送信息，并避開已經(jīng)成為客戶的消費者群體。 ，或者很可能是明天他們產(chǎn)品的買家。這種情況有點像試圖追求一個你知道對你來說有點太好但你真的認為通過努力可以贏得好感的伴侶——而不是一個更實際的選擇對你感興趣的伴侶如果你對他們表現(xiàn)出興趣。如今，大多數(shù)主要手表品牌都在進行這種做法的各種形式。當(dāng)然，不是出于惡意，而僅僅是因為營銷部門的教育差距。觀看 21 歲的品牌營銷^st世紀仍然是一個不斷發(fā)展的領(lǐng)域。我感謝 aBlogtoWatch 觀眾參與有意義的學(xué)術(shù)工作。還要感謝美國賓夕法尼亞州 Plymouth Meeting 的 Kirk F. 和瑞士的 David B.，他們是 Marathon General Search & Rescue Diver’s Automatic 手表的獲勝者，我們?yōu)閰⑴c調(diào)查提供了獎勵。廣告訊息廣告信息結(jié)束

調(diào)查的主要發(fā)現(xiàn)之一是手表品牌與手表愛好者的消費者沒有很好的交流（稍后會詳細介紹）。這具有諷刺意味，因為手表愛好者消費者也是奢侈手表銷售的主要推動力，即使對于非愛好者消費者而言也是如此。沒錯，事實證明，在網(wǎng)上對手表發(fā)表評論和分享內(nèi)容的手表愛好者是手表向主流奢侈品消費者銷售的關(guān)鍵驅(qū)動力。抱歉，aBlogtoWatch 的觀眾們，你們都是有影響力的人。這部分是由于你的一些行為。81% 的人說你最近專門給過別人買手表的建議，另外 53% 的人實際上是在去年為自己以外的人買過手表。

您還花費大量時間閱讀手表和查看評論。72% 的人每天觀看媒體，而 96% 的人至少每周向互聯(lián)網(wǎng)鐘表之神祈禱。幾乎沒有人在不做大量研究的情況下購買手表，而且考慮購買也需要時間。大多數(shù)手表愛好者需要 6-12 個月 (63%) 在您第一次對手表感興趣后做出購買手表的決定。46% 的人似乎更喜歡已經(jīng)存在了一段時間的手表品牌，44% 的人對歷史悠久的和新成立的手表品牌同樣感興趣。

我發(fā)現(xiàn) aBlogtoWatch 非常有趣的一點是，它已經(jīng)發(fā)展成為成熟收藏家的平臺。只有25%的觀眾收藏不到三年，只有4%的人收藏不到一年。因此，98% 的人擁有超過 2 塊手表，59% 的人擁有 5 到 30 塊手表也就不足為奇了。據(jù)報道，有 2% 的人擁有 100 多塊手表。廣告訊息廣告信息結(jié)束

除了進行體育鍛煉（85% 目前或過去經(jīng)常參加體育運動或從事某種類型的高強度體育鍛煉）之外，您還經(jīng)常旅行（其中 71% 的人在去年出國旅行）并且過著充實的生活世界各地。aBlogtoWatch 的觀眾通常居住在大型經(jīng)濟中心，喜歡觀看和擁有藝術(shù)品（超過 80%）并且大部分是男性（98%）。自 2016 年上一次此類調(diào)查以來，aBlogtoWatch 的觀眾年齡略有變化（59% 的人年齡在 36-55 歲之間），因為我懷疑社交媒體是當(dāng)今大多數(shù)手表新手收藏家開始更多的地方反對閱讀長篇評論和消化鐘表細節(jié)的細節(jié)。但是，堅持并最終接受一些教育的新手手表收藏家似乎大多找到了進入 aBlogtoWatch 的方式。

實際上，我認為將 aBlogtoWath 觀眾的其他品味稱為有點保守的觀點是不正確的——但這可能是因為手表愛好者通常有許多重疊的興趣。從所提供的選擇來看，有趣的是，如今大多數(shù) aBlogtoWatchers 都非常樂意在酒精飲料中觀看對話（第一大共同興趣），但很少有人會共同分享（大麻是最不共同的興趣）。你似乎也最喜歡跑車、攝影、烹飪、電腦、服裝和時尚、鞋子、電子游戲和自行車。你也是一群喜歡運動的人（如上所述），有很多身體活躍的觀眾，他們似乎都非常喜歡徒步旅行（第一個共同的身體活動興趣）。也就是說，

aBlogtoWatch 手表愛好者也很獨立和自信。你也是慈善家（81% 的人在去年向慈善組織捐款）。說到喜歡手表的原因，你們中的大多數(shù)人完全有信心選擇你覺得有吸引力的設(shè)計來滿足你的口味。觀眾還主要選擇他們認為好看的手表，然后再將其視為身份象征。然而，在比較不同年齡組時，我們確實看到了對新設(shè)計持開放態(tài)度的真正差異。40 歲以下的手表愛好者似乎對原創(chuàng)設(shè)計更加開放，而 40 歲以上的手表愛好者在品味方面（平均而言）可能會更加固定。

說到你喜歡什么類型的手表，aBlogtoWatch 的觀眾似乎都喜歡一款不錯的經(jīng)典運動手表。除此之外，口味和喜好也有很大差異。對主要產(chǎn)品不是經(jīng)典工具手表的品牌的情緒尤其證明了這一點。有史以來第一次，我們注意到對其他非常受歡迎的手表品牌的負面情緒的實際跡象。在鐘表愛好者中應(yīng)該有更好情緒的制表老牌似乎對認真的鐘表購買者失去了很多意義。當(dāng)今許多手表品牌的信息是，他們需要重新審視普通手表客戶對其品牌的看法，因為他們可能會驚訝于這些人中很少有人真正認同自己是粉絲。

綜上所述，從市場健康的角度來看，2019 年 aBlogtoWatch 受眾調(diào)查發(fā)現(xiàn)，手表愛好者作為活躍的消費者是活得很好的。定期購買大量手表（27% 的人在上個月購買了手表，85% 在去年購買了手表）。56% 的人愿意花更多的錢購買下一塊手表而不是上一塊手表（比 2016 年略低，可能是由于經(jīng)濟不景氣。也就是說，29% 的人只是說你不確定你是否會買下一塊手表將購買的手表會比上一個貴），并且 77% 的人目前正在尋找下一個要購買的手表。在該組中，59% 的人實際上還沒有決定他們想要什么。

對鐘表業(yè)來說，壞消息是現(xiàn)在出現(xiàn)的數(shù)據(jù)表明他們一直在營銷管理不善。手表品牌似乎忽視了普通買家（手表愛好者）群體，他們本身就是主流消費者購買的主要驅(qū)動力。手表愛好者注意到手表品牌營銷，但其中很多似乎實際上正在關(guān)閉它們。研究結(jié)果似乎強烈表明，從長遠來看，手表品牌在經(jīng)濟上最明智的做法是投資于專門的營銷活動，這些活動與手表愛好者的消費者同時進行他們投資的任何其他營銷活動。手表品牌也可能把錢浪費在太多“有抱負的營銷”上，這些營銷的目標是吸引但不太可能的消費者群體。

非常感謝參與 2019 年 aBlogtoWatch 觀眾調(diào)查的每一個人。我認為觀眾應(yīng)該為知道你們中的許多人有這么多共同點而感到非常自豪和安慰。這意味著當(dāng)aBlogtoWatch 的觀眾見面時，可以形成友誼。我一直在做很多此類手表行業(yè)的研究工作，并將繼續(xù)進行——尤其是當(dāng)品牌或行業(yè)向我們提出有趣的問題以幫助他們回答時。