總部位于日內(nèi)瓦的勞力士雖然有 100 多年的歷史，并且是世界上最負(fù)盛名的奢侈品公司，但它是一家害羞的公司。它也恰好是當(dāng)今銷(xiāo)售傳統(tǒng)手表最成功的公司，就手表類(lèi)別的絕對(duì)盈利能力而言，僅次于蘋(píng)果的智能手表。勞力士的公司結(jié)構(gòu)也與大多數(shù)其他制表商截然不同。也就是說(shuō)，我想建議整個(gè)傳統(tǒng)（非智能手表）手表行業(yè)完全依賴(lài)勞力士的存在——或者至少是像勞力士這樣的公司。為什么？簡(jiǎn)而言之，因?yàn)闆](méi)有勞力士，在這個(gè)時(shí)代根本就不會(huì)有對(duì)傳統(tǒng)手表的需求。幾年前參觀勞力士后，我寫(xiě)了最令人印象深刻的事情我了解了這個(gè)品牌。

了解什么是勞力士，為什么他們做出決定，為什么他們?nèi)绱藞?jiān)持保密，以及他們實(shí)際向客戶(hù)提供什么，需要一些細(xì)致入微的理解和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檎J(rèn)為勞力士的成功是基于其獨(dú)自制作優(yōu)質(zhì)鐘表的能力。眾所周知，勞力士對(duì)從未來(lái)計(jì)劃到他們每年生產(chǎn)多少鐘表的所有事情都守口如瓶。該公司未公開(kāi)交易，是私人經(jīng)營(yíng)的，幾乎不需要披露其運(yùn)作方式。勞力士（和姊妹品牌帝舵）由一個(gè)名為漢斯威爾斯多夫基金會(huì)的非營(yíng)利組織運(yùn)營(yíng)，該基金會(huì)的設(shè)計(jì)非常明確，旨在營(yíng)造一種企業(yè)穩(wěn)定感。勞力士作為一家企業(yè)，其結(jié)構(gòu)是為了維護(hù)和保存它的本來(lái)面目，它是在僅部分依賴(lài)鐘表銷(xiāo)售的多元化控股的幫助下做到這一點(diǎn)的。例如，勞力士擁有龐大的房地產(chǎn)投資組合。一些人認(rèn)為，該公司非常穩(wěn)定且多元化，以至于它可能會(huì)在生產(chǎn)鐘表上多年虧損。這意味著勞力士從不表現(xiàn)得匆忙，不愿做出危及穩(wěn)定的決定，而是更多地保留某些東西而不是建造某些東西。試著想象一下這種內(nèi)部文化和心理如何影響勞力士龐大的人事團(tuán)隊(duì)的決策。這意味著勞力士從不表現(xiàn)得匆忙，不愿做出危及穩(wěn)定的決定，而是更多地保留某些東西而不是建造某些東西。試著想象一下這種內(nèi)部文化和心理如何影響勞力士龐大的人事團(tuán)隊(duì)的決策。這意味著勞力士從不表現(xiàn)得匆忙，不愿做出危及穩(wěn)定的決定，而是更多地保留某些東西而不是建造某些東西。試著想象一下這種內(nèi)部文化和心理如何影響勞力士龐大的人事團(tuán)隊(duì)的決策。廣告訊息廣告信息結(jié)束

在公司領(lǐng)導(dǎo)地位發(fā)生一系列相對(duì)較快的變化后，勞力士自 2014 年起任命讓-弗雷德里克·杜福爾 (Jean-Frédéric Dufour) 擔(dān)任首席執(zhí)行官。

在勞力士，最具挑戰(zhàn)性的事情之一就是做出決定。這不僅是因?yàn)槿鹗康墓沧R(shí)文化（在任何事情完成之前需要很多人達(dá)成一致），而且因?yàn)楸绕鸢l(fā)展公司或?qū)崿F(xiàn)更多銷(xiāo)售，人們更害怕把事情搞砸。該公司也沒(méi)有官方發(fā)言人或“品牌面孔”。勞力士的首席執(zhí)行官——現(xiàn)任讓-弗雷德里克·杜福爾（Jean-Frederic Dufour）——自從幾年前被任命為該職位以來(lái)，就沒(méi)有任何正式的公開(kāi)發(fā)言或發(fā)言。勞力士指定了溝通人員，以及代表品牌發(fā)言的“代言人”（品牌大使），并提供與任何政治新聞秘書(shū)一樣精心制作和深思熟慮的聲明和信息。

勞力士不害羞的地方在于其廣告和營(yíng)銷(xiāo)支出。關(guān)于勞力士是什么、誰(shuí)佩戴勞力士，以及勞力士手表和所有者可以找到的許多活動(dòng)和活動(dòng)，讓我們稱(chēng)之為他們的“溝通投資”。勞力士可能擁有多年的營(yíng)銷(xiāo)勢(shì)頭，但他們繼續(xù)大力投資推廣勞力士品牌，盡管其他手表公司經(jīng)常羨慕勞力士的營(yíng)銷(xiāo)存在，但競(jìng)爭(zhēng)很少重復(fù)這種做法。勞力士的許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在僅調(diào)查產(chǎn)品吸引力時(shí)就誤認(rèn)為勞力士是如何達(dá)到其市場(chǎng)主導(dǎo)地位的。勞力士是通過(guò)持續(xù)和定期的營(yíng)銷(xiāo)努力和支出實(shí)現(xiàn)的。該品牌有效地傳達(dá)了所有令人信服的理由，讓大眾觀眾要么想要擁有一只奢侈手表，要么了解如何識(shí)別另一名佩戴者手腕上的奢侈手表的信息價(jià)值。勞力士不僅讓人們想戴名表，而且也在教育大眾消費(fèi)群體如何理解另一個(gè)人佩戴名表意味著什么。