
去年,高級鐘表基金會(FHH) 通過“HH 認(rèn)證”考試推出了一項有趣且公認(rèn)大膽的新舉措。FHH 將考試稱為“制表知識的國際認(rèn)證”,但這本身并不能真正解釋這一大膽的新步驟背后的目的,即他們努力提供更嚴(yán)格的鐘表教育方法。
除了參加考試本身,aBlogtoWatch 還花了幾個小時與 HH 認(rèn)證背后的團隊討論他們?yōu)閯?chuàng)建考試所做的努力以及他們背后的目標(biāo)。Fondation de la Haute Horlogerie 是一個有趣的總部位于日內(nèi)瓦的組織,從技術(shù)上講它是歷峰集團的一部分,但其公共使命是傳播和促進(jìn)高端手表文化和意識。作為一個團體,他們的項目旨在分享新聞和故事,推廣“高級鐘表”生產(chǎn)中固有的藝術(shù)性,并發(fā)起活動和倡議來幫助 FHH 的成員品牌,每個品牌都希望從基金會的活動。廣告留言廣告信息結(jié)束

HH 認(rèn)證也許是 FHH 有史以來最大膽的舉措,因為它不僅作為一種教育工具存在,而且還是為那些在鐘表行業(yè)從事職業(yè)的人提供的工具。雖然任何人都可以注冊并參加 HH 認(rèn)證考試,但該考試的主要目的是為鐘表行業(yè)銷售方面的專業(yè)人士提供有價值的認(rèn)證。實際上,HH 認(rèn)證是對當(dāng)今鐘表行業(yè)面臨的最大問題之一的回應(yīng),即全球從事向消費者銷售鐘表的男男女女所依賴的相關(guān)教育和技能。

如果你曾經(jīng)遇到過一個看起來不是特別擅長工作的手表銷售人員,那么你可能已經(jīng)意識到了這個問題。事實上,與世界各地許多非常有才華和成功的手表銷售人員(其中有很多)交談時,他們最大的直言不諱的尷尬之一是他們的許多同事嚴(yán)重缺乏執(zhí)行工作的能力。想一想,當(dāng)消費者將手表與他們可能在其他地方遇到的訓(xùn)練有素的手表銷售人員堆在一起時,這會讓優(yōu)秀的手表零售商看起來有多糟糕。

受過適當(dāng)培訓(xùn)的手表銷售人員的問題幾乎與沒有足夠的手表制造商或維修專業(yè)人員的問題相同。手表公司不斷生產(chǎn)手表,但全球沒有足夠的優(yōu)秀人才來維修和正確銷售它們。回到 HH 認(rèn)證,測試的目標(biāo)是提供一種標(biāo)準(zhǔn)化的方法來測試手表知識,并為擁有它的人提供可靠的認(rèn)證。廣告留言廣告信息結(jié)束

HH 認(rèn)證考試作為鐘表行業(yè)工具的存在是一個持續(xù)的過程。該組織的團隊編制了越來越多的查詢列表,最近有超過 2,500 個多項選擇題。主題范圍從制表歷史和技術(shù)到品牌和型號意識,以及技術(shù)理解。話雖如此,就像所有標(biāo)準(zhǔn)化的多項選擇考試一樣,進(jìn)行有效的測試是一個永無止境的改進(jìn)和重新考試的過程。然而,該團隊敏銳地意識到,雖然他們的考試已經(jīng)具有很高的專業(yè)水平,但鐘表行業(yè)的反饋和對流程的持續(xù)改進(jìn)將是必要的,以確保 HH 認(rèn)證繼續(xù)為其旨在服務(wù)的行業(yè)創(chuàng)造價值.

我們的理解是,F(xiàn)HH 最終希望參加 HH 認(rèn)證考試的大多數(shù)人成為鐘表行業(yè)專業(yè)人士,或者那些希望成為鐘表行業(yè)專業(yè)人士的人。渴望證明自己的知識和能力來傳達(dá)與機械手表相關(guān)的許多復(fù)雜細(xì)節(jié)的銷售人員將被迫獲得 HH 認(rèn)證的高等級,而那些有興趣在優(yōu)質(zhì)手表零售商和品牌精品店申請銷售職位的人可能會有動力學(xué)習(xí)并參加 HH 認(rèn)證考試。
考試本身有三個證書,可以根據(jù)總分頒發(fā)證書——評分的方式有點有趣。評分并不像大多數(shù)其他考試那樣簡單,因為與大多數(shù)選擇題不同的是,您不會因為只回答正確的問題而獲得分?jǐn)?shù)。相反,您在回答問題的同時指出您對該問題的信心程度。您會為您非常有信心的正確答案獲得最高分,但您也會為您知道可能不正確的錯誤答案獲得一些分?jǐn)?shù)。這極大地改變了考生應(yīng)對多項選擇考試的方式,我發(fā)現(xiàn)它非常有趣。

認(rèn)證——假設(shè)應(yīng)試者通過——分為三種形式,難度從高到低依次為“高級制表顧問”、“高級制表專家”和“高級制表專家”。考試本身進(jìn)一步提供了一個問題較少的簡單版本(我相信那里的最高成績是“高級制表顧問”)或包含 160 個問題的完整考試。

HH 認(rèn)證本身在 iPad 上以數(shù)字方式提供,但您需要在受控的應(yīng)試環(huán)境中參加考試。由于 HH 認(rèn)證仍在推出中,目前實際上僅在美國可用,測試中心位于紐約市、佛羅里達(dá)州勞德代爾堡和加利福尼亞州洛杉磯。這應(yīng)該會為您提供一些關(guān)于美國手表銷售最多的地區(qū)以及最需要合格手表銷售人員的地方的一些提示。
FHH 承諾,在 2016 年初本文發(fā)表前后的某個時間,HH 認(rèn)證將在歐洲部分地區(qū)和香港開放。有關(guān)更多詳細(xì)信息以及注冊,請訪問 HH 認(rèn)證網(wǎng)站,該網(wǎng)站將鏈接到下面。

考試也不是免費的。手表行業(yè)的專業(yè)人士和愛好者將被要求支付 385 美元的報名費,其中包括考試本身以及學(xué)習(xí)材料的使用權(quán)。當(dāng)然,F(xiàn)HH 認(rèn)為,除了與測試相關(guān)的管理成本之外,由此產(chǎn)生的認(rèn)證的價值對于希望使用該認(rèn)證來進(jìn)一步發(fā)展自己的職業(yè)的個人以及手表零售商所有者都有好處以及希望提高員工素質(zhì)的管理人員。
那么我個人參加 HH 認(rèn)證的經(jīng)歷又如何呢?FHH 盛情邀請我和我們的 David Bredan 在參加 SIHH 2016 的同時參加考試。我們的成績?nèi)绾危?/p>
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